Computer Service Frankfurt (Oder)

Momentan beschäftige ich mich ein wenig mit Facebook. Es ist ziemlich verwirrend (oder ich bin schon zu alt). Aber irgendwie ist es auch fazinierend.

Ich habe mal eine „Seite“ für den Computerladen da eingerichtet:

Wäre schön, wenn ihr da mal diese ganzen lustigen „mag ich“ oder „beitreten“ oder was auch immer Buttons drücken würdet …

Allgemein, wenn jemand Erfahrungen oder Tipps dazu hat – immer her damit.

Vor kurzem berichteten wir über die ASUS Software für Festplatten über 3 TB. Nun können auch wir im Computerladen das erste Modell anbieten.

Die Hitachi DeskStar 7K3000 besitzt eine enorme Kapazität von bis zu 3 TB. Schnell sollte sie auch sein, da sie mit 7.200 U/min dreht, 64 MB Cache besitzt und mit dem schnellen SATA 6Gbs Interface angeschlossen wird. Das sollte aber nur Nebensache sein, da solche Kapazitäten wohl eher als Datenablage genutzt werden.
Ausserdem ist für den 24/7-Dauereinsatz geeignet und stellt damit eine gute Wahl für Datenbanken und Server-Systeme dar! Hitachi gibt drei Jahre Herstellergarantie auf das Modell.

Aktuell liegt der Preis 265,- Euro.

Es kommt recht häufig vor, dass wir von Kunden PCs in die Werkstatt des Computerladens Frankfurt (Oder)  bekommen, die so einige Komponenten doppelt drin haben. So z.B. eine PCI-Express Grafikkarte, obwohl onboard Grafik vorhanden ist,  eine PCI Netzwerkkarte 10/100 Mbit, obwohl onboard LAN vorhanden oder eine billige 5.1 PCI Soundkarte, obwohl on board Sound vorhanden

Einige Dinge kann man ja sinnvoll erklären. So kann die onboard Grafik z.B. keinen DVI Ausgang haben oder der Kunde möchte zwei Monitore anschliessen. Dann macht das nachrüsten einer PCI-Express Grafikkarte durchaus Sinn.

Eine defekte onboard Sound- oder Netzwerkkarte begründen auch den Einbau einer Steckkarte. Allerdings gehen diese beiden onboard Komponenten sehr selten kaputt.

In den allermeisten Fällen von „Doppeleinbau“ gibt es einen anderen Grund: „den guten Bekannten, der sich mit Computern auskennt“. So auch in diesem Fall:

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Zwischen kostenlosem Service und „richtiger“ Fehlerdiagnose und Reparatur gibt es bei uns im Computerladen die sogenannte „PC-Kleinreparatur„. In diesem Fall berechnen wir für die Arbeitsleistung maximal 9,99 Euro. Hier ein paar Beispiele aus der täglichen Praxis:

– BIOS Batterie leer und/oder BIOS komplett verstellt -> Batterie tauschen, BIOS neu einstellen
– Fehler im PC konnte relativ schnell gefunden und behoben werden (RAM raus, Bank gereinigt, RAM wieder rein)
– CPU Kühler muss getauscht werden und ist normal zugänglich
– PC Problem kann durch bessere Kühlung (Zusatzlüfter) behoben werden

Wir bekommen hier im PC Fachgeschäft Frankfurt (Oder) täglich PCs auf den Werkstatttisch, die wie auf dem Foto zu sehen verkabelt sind. Auch in unserem Computer Blog berichten wir oft darüber. Eine ordentliche Verkablung hat nicht nur ästhetische Gründe, die erleichtert auch die Kühlung des Computers und die Aufrüstung. So können wild herumhängende Kabel den Luftstrom der Kühler behindern oder – noch schlimmer – in die Lüfter geraten. Weiterhin behindern sie die Fehlersuche, da man nicht sofort erkennen kann ob alle Anschlüsse sicher sitzen.
Beim bauen im PC (aufrüsten) oder beim Transport erhöht sich auch das Risiko, daß sich Kabel vom Board oder den Komponenten lösen.

Dies alles sollte Grund genug sein, die Verkablung ordentlich durchzuführen. Bei Aufrüstungen oder neuen PCs, die Sie bei uns kaufen, ist diese Serviceleistung natürlich inklusive.

Für „Fremdgeräte“ bieten wir den Service „PC Verkablung“ für 19,90 € an (inkl. Material).

Aufwendige „Moddingverkablung“ führen wir auf Wunsch auch durch. Die Preise richten sich dann nach Material und Aufwand.

Nicht alle Computerprobleme lassen sich hier im Computerladen lösen. Speziell bei Internetzugängen kann es sinnvoll sein, sich das Problem bei Ihnen Vor-Ort anzuschauen. Wenn mehr als „nur“ der eigentlich PC betroffen ist, dann dann kann alleine der Abbau und Transport der gesamten EDV Anlage ins Ladengeschäft in der Lindenstrasse 21 15230 Frankfurt (Oder) zur logistischen Meisterleistung werden!

Beispiele:

• Internet- / Telefon- / Fax-Zugang einrichten (eventuell mit Vernetzung, Kabelverlegung)
• Drucker oder ähnliche grössere Zusatzgeräte einrichten
• Anschluss an TV-Gerät
• Einrichtung & Einweisung in E-Mail oder Programme in gemütlicher Heimatmosphäre
• Sie wollen einfach den bequemen Weg wählen und sich um nichts weiter kümmern

Nicht sinnvoll (zumindest aus Kostengründen für Sie) ist ein Vor-Ort-Einsatz beispielsweise bei:

• PC-Reparaturen (können lange dauern, brauchen Platz, nicht ALLE Ersatzteile immer zur Hand)
• Windowsneuinstallationen (dauern sehr lange, es wird nach Zeit abgerechnet und nicht pauschal)

Eine gute Alternative stellt unser Angebot „PC-Taxi“ dar – wir holen den PC bei Ihnen ab und bringen Ihn auch wieder nach Hause. So profitieren Sie von den günstigeren Servicepauschalen in unserer Werkstatt und zahlen nur für den reinen Transport eine kleine Gebühr.

Auf unserem Windowserver läuft die „Fritz!FON“, ein Programm, welches die eingehende Anrufe erfasst. 04/2009 hatten wir das die Software das erste mal gestartet, seitdem läuft das Programm praktisch pausenlos. Mittlerweile haben sich 7715 Einträge in der Protokolldatei angesammelt:

Das heisst, es wurde in rund 18 Monate 7715 mal hier angerufen!
Wo die ersten 4 Einträge vom 1.1.1970 herkommen kann ich allerdings nicht sagen. Da gab es mich noch nicht.

Die Modernisierung unseres Computerladens in 15230 Frankfurt (Oder) ist so gut wie abgeschlossen. Wir haben versucht, den begrenzten Platz so gut wie möglich zu nutzen. Selbst die kleinsten Ecken werden verwertet, z.B. mit neuen Metallcontainern für PC – Kleinteile:

Völlig unspektakulär ging gerade eben eine Schnapszahl an uns vorüber – unsere 11111te Barrechnung:

Der Kunde kaufte eine Wärmeleitpaste für stolze 1.99 Euro!

Die Werbeflyer Oktober 2010 sind nun alle in Frankfurt (Oder) verteilt. Hier können Sie den Flyer auch online durchblättern: