Computer Service Frankfurt (Oder)

Ein Kunde hat bei sich aufgeräumt und eine beachtliche Menge an DDR1 RAM Modulen und Socket 478 Intel Pentium CPUs „auf Lager“:

Bei den RAMs handelt es sich um 512 MB Module von Infineon, Siemens, Samsung oder Apacer, Preis 12,90 Euro.
Die P4 CPUs leigen zwischen 1.7 und 3.2 GHz, Preis 9,99 bis 39,99 Euro.

Wir haben die Sachen ersteinmal nicht angenommen, da wir selbst noch Restbestände haben und die Nachfrage eher gering ist. Sollte jemand Interesse haben, dann kann er sich bei uns melden.

Ursprünglich waren Notebooks ja eher zum mobilen Arbeiten gedacht. Seit einiger Zeit werden diese Geräte aber immer öfter als PC-Ersatz nur zu Hause benutzt. Einige Hersteller nennen solche Monster-Notebooks dann auch gleich „Desktop-Replacement„. Mit einem Gewicht von über 4 kg und einer Akkulauftzeit von 1 bis 2 Stunden sind sie nur noch bedingt für den mobilen Einsatz geeignet.

Hier mal der Vergleich 11″ MacBook Air und 17″ FSC PC Notebook (hatte für das Fotos gerad kein anders NB zur Hand – natürlich gibt es auch im Windows Notebookbereich kleine Notebooks! Sie sind dann nur dicker als das MBA, dafür aber auch günstiger):

Wir empfehlen i.d.R. Notebooks der Grösse 12/13″. Diese Grösse ist Ideal für unterwegs und man kann im Gegensatz zu Netbooks auch ganz normal damit arbeiten!

Ein Argument für die Grossen gibt es allerdings:
Wir haben Kunden, die zwischen Arbeitsplatz & Wohnsitz pendeln (z.B. beim Bund sind) und denen ein Zocker-PC zu kompliziert hin- und her zu transportieren ist!

Eine erfreuliche E-Mail fand ich gerade in meinem Postfach:

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Von: Stephanie Lindner <stephanie.lindner@handys-free.com>
Datum: 17. Januar 2011 15:34:17 MEZ
An: xxxxxx
Betreff: Lieferung iPhone

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Letzte Woche berichteten wir über die Platzierung des Windows-Lizenzaufklebers an Notebooks. Dabei erwähnten wir auch, dass es immer öfter vorkommt, dass die Codes nach einiger Zeit nicht mehr lesbar sind.
Heute kam nun gleich das nächste Beispiel dafür rein: ein Notebook von „e-Maschines“ (die Billigmarke der Billigmarke A…). Der Code an sich war noch lesbar, allerdings die Seriennummern des Herstellers und die Version vom Windows nicht mehr:

In diesem Fall war das eigentlich auch egal, da die e-Maschine zu tief ins Glas geschaut hat – sie wurde mit Weisswein geflutet.
Die HDD haben wir in ein externes Gehäuse verfrachtet. Die Daten darauf sind noch lesbar, was den Kunden freuen dürfte. Eine Datensicherung der jahrelangen Fotosammlung und der Officedokumente wurde natürlich auch in diesem Fall nicht gemacht …

Es fing alles damit an, dass sich ein Kunde ein 2 GB DDR3 RAM Modul bei uns kaufte. Einen Tag später rief er an und wollte wissen wie das mit der Garantie ist, da der RAM scheinbar defekt sei.

Auf Nachfrage stellte sich herraus, dass dem selbst zusammenbestellten PC nur der RAM fehlte, den der Kunde bei uns im Laden holte. Das Gerät war vorher noch nie in Betrieb, also musste ja logischerweise die zuletzt gekaufte Komponente schuld sein …. ?!?! Wir empfahlen dem Kunden dann am Telefon, dass er den ganzen PC zur Überprüfung vorbeibringen sollte. Wenn der RAM wirklich Schuld wäre, dann würden wir ihn natürlich umgehend und kostenfrei tauschen.

In unserer PC Werkstatt fielen mir beim ersten Blick dann gleich mehrere Dinge auf. Der ATX Stromstecker war nicht richtig eingerastet, der Intel CPU Kühler hing nur an zwei der vier Befestigungen und wackelte munter vor sich hin und die Frontanschlüsse (LED,Power, Reset) waren auch irgendwie sehr seltsam angeschlossen.

Also schnell die Fehler korrigiert und … es ging immernoch nicht. Auch neuer RAM / Netzteil / GraKa brachten keinen Erfolg. Blieb also nur der immer etwas aufwendigere Mainboardausbau. Und was ich dann sah, ist diesen Beitrag wert:

In dem Gehäuse war vorher ein anderes Board eingebaut. Der vorher verwendete CPU Kühler wurde mit vier Metallstiften auf dem Mainboardschlitten des Gehäuses befestigt (sehr selten). Nun hat der Kunde leider vergessen, diese 4 Stifte zu entfernen, so daß sie in das neue Mainboard drückten. Das Ergebnis:

Alle Systeme (ob neu oder Reparatur), die wir mit Windows neu installieren, richten wir auch auf Wunsch ein. Siehe auch unser Beitrag „AHCT-Standardinstallation – was installieren wir unseren Kunden?“

Die Zufriedenheitsquote ist dabei recht hoch und es gibt sehr sehr selten Probleme. Nun stand aber doch ein Kunde einen Tag später wieder mit seinem Computer im Laden. Windows verhielt sich komisch und geht manchmal aus – so seine Aussage. Natürlich hat er nichts weiter gemacht oder verstellt ….

Wer findet das Problem? Kleiner Tip – mal links unten schauen … 😉

Bilder von verschmutzten CPUs im PC bringen wir ja öfter mal im Blog. Vor allem die CPU Kühler sind betroffen. Hier mal ein Bild, wie das ganze in einem Notebook aussieht:

Beim Notebook ist es natürlich deutlich aufwendiger, so ein Problem zu beheben. Es ist aber noch wichtiger, da im Notebook alles viel enger verbaut ist und verstopfte Kühlungsrippen schnell die Temperatur der gesamten Hardware erhöhen. Die verkürzt die Lebensdauer, erhöht die Lautstärke und kann das System langsamer machen (wenn die CPU runtertaktet).

Kurz vor Ende des Jahres kam der Rekordhalter in Sachen „Staub & Schmutz“ in unseren Computerladen:

Die restlichen Fotos auf eigene Gefahr anschauen …

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Ich glaube, wir hatten vor einiger Zeit bereits schon einmal dieses Schmuckstück bei uns im Computerladen: einen All-in-one-PC vom %hersteller_keineahnung%:

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Es scheint noch alles zu laufen, nur das Betriebssystem Windows 2000 wollte nicht mehr so richtig.

Ab und zu haben wir hier im Computerladen exotische oder gemoddete Computer zur Dekoration zu stehen. Ein solches Objekt war auch ein Acryltower. Dieses Jahr werden wir ihn aber nicht benutzen. Daher steht er etwas im Weg rum und staubt sinnlos ein. Wir würdenuns gerne von ihm trennen:

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Ein wenig Zubehör ist auch drin:

• Revoltec Lightwriter Lüfter vorne
• 2 rote lüfter in der Seite
• ein paar (Lasercut) Lüftergitter
• gesleevte Kabel UV-Aktiv

Falls jemand Interesse hat dieses Teil zu einen fairen Preis zu erwerben, dann bitte hier schreiben.