Computer Service Frankfurt (Oder)

Dieses etwas betagte Yakumo Notebook brachte ein Kunde zu uns, weil es nicht mehr starten wollte. Beim erkennen des DVD-Laufwerks blieb es stehen. Nach kurzer Fehlersuche stellten wir dann fest, dass es an einer defekten HDD lag (und nicht am opt. Laufwerk). Zum Glück haben wir noch ein paar wenige IDE Notebookplatten auf Lager.

Während der Windowsinstallation trat dann allerdings ein seltsamer Fehler auf:

Fehler bei der Geräteinstallation
Windows konnte das Installationsprogramm für Battery nicht laden. Setzen Sie sich mit dem Hardwarelieferanten in Verbindung.

Diese Fehlermeldung kam während des Installationsprozesses mehrmals hintereinander. Ein paar Klicks auf <OK>, und es ging weiter …. ?!?

Nach einer aktuellen Meldung auf einer Händler-Newseite zufolge nehmen nun auch Vobis Filialen beim Kauf neuer Computer  alte PCs und Notebooks in Zahlung.

„Die Franchisekette möchte Kunden nicht nur eine Preisreduzierung anbieten, sondern auch Service demonstrieren. Die Inzahlungnahme zeigt wieder einmal die Serviceorientierung der Vobis“, erklärt Geschäftsführer Siegfried Raisin.
»Wir lösen das leidige Problem der Altgeräteverwertung und geben dem Kunden dafür auch noch ein direkten Bonus: die Kaufpreisreduzierung des Neugerätes. Das ist für unsere Franchisenehmer eine erneute Chance, zusätzliche Umsätze zu generieren und sich gegenüber dem Wettbewerb zu profilieren.“

Nunja, eine Tolle Idee, die seit Anfang an zum Konzept von A HCT – Computer in Frankfurt (Oder) gehört. Und nicht nur dies: wir kaufen Computer und Hardwarekomponenten auch gegen Bares an.

Es kommt recht häufig vor, dass wir von Kunden PCs in die Werkstatt des Computerladens Frankfurt (Oder)  bekommen, die so einige Komponenten doppelt drin haben. So z.B. eine PCI-Express Grafikkarte, obwohl onboard Grafik vorhanden ist,  eine PCI Netzwerkkarte 10/100 Mbit, obwohl onboard LAN vorhanden oder eine billige 5.1 PCI Soundkarte, obwohl on board Sound vorhanden

Einige Dinge kann man ja sinnvoll erklären. So kann die onboard Grafik z.B. keinen DVI Ausgang haben oder der Kunde möchte zwei Monitore anschliessen. Dann macht das nachrüsten einer PCI-Express Grafikkarte durchaus Sinn.

Eine defekte onboard Sound- oder Netzwerkkarte begründen auch den Einbau einer Steckkarte. Allerdings gehen diese beiden onboard Komponenten sehr selten kaputt.

In den allermeisten Fällen von „Doppeleinbau“ gibt es einen anderen Grund: „den guten Bekannten, der sich mit Computern auskennt“. So auch in diesem Fall:

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Völlig unspektakulär ging gerade eben eine Schnapszahl an uns vorüber – unsere 11111te Barrechnung:

Der Kunde kaufte eine Wärmeleitpaste für stolze 1.99 Euro!